Demetrio Carceller Arce, en Matins Esade
El presidente ejecutivo repasa la gestión de Damm durante la pandemia y avanza resultados del ejercicio de 2020
Demetrio Carceller Arce, presidente ejecutivo de Damm, ha protagonizado hoy una nueva sesión de ‘Matins Esade’, un ciclo de encuentros de reflexión empresarial organizado por Esade Alumni en el que directivos de reconocidas compañías comparten su visión sobre el sector y la organización que dirigen. Bajo el título “COVID-19: lecciones aprendidas durante la crisis”, Carceller Arce ha explicado cómo una empresa como Damm ha gestionado un año tan inusual y ha reflexionado sobre las lecciones aprendidas en los últimos meses, marcados por una pandemia sin precedentes.
Carceller Arce ha abierto su intervención centrando el discurso en el principal activo de la compañía: las personas. Ha subrayado que la principal preocupación de Damm ha sido siempre la de velar por la salud y seguridad de todas las personas que la forman, y ha destacado cuán importante ha sido la capacidad de anticipación de la compañía, así como de contar con planes de contingencia y continuidad que permitan seguir operando ante cualquier situación. “Ha sido también un momento clave para desarrollar el liderazgo interno. Una lectura positiva del momento vivido ha sido el poder identificar a las personas con mayor potencial dentro de la compañía, los líderes con capacidades de comunicación y empatía, con mayor compromiso, flexibilidad y resiliencia”, ha continuado. En este sentido, ha aprovechado este foro para agradecer a las personas que forman parte de la compañía el esfuerzo realizado en todos estos meses: “En Damm nuestro mejor activo son las personas y debo agradecer el esfuerzo a los 5.000 profesionales que forman parte de la compañía, porque su implicación directa ha permitido que nuestras plantas de producción nunca dejaran de trabajar y hayamos conseguido un resultado positivo a pesar de las grandes dificultades”.
Carceller Arce ha aprovechado también la ocasión para repasar las ventas del pasado año y ha destacado los canales de alimentación y el online como los protagonistas de 2020, en detrimento de la hostelería. Si bien el canal de alimentación ha experimentado un crecimiento importante, no ha compensado en ningún caso la caída en el canal de hostelería. Del mismo modo, las ventas e-commerce se multiplicaron por 8 en el segundo trimestre del año, en comparación con el primer trimestre, si bien el canal online aún no tiene un peso relevante en el total de facturación.
Asimismo, ha querido avanzar también algunas cifras de negocio del ejercicio 2020, sujetas todavía a la formulación de las cuentas: “se prevé que el ejercicio de 2020 se ha cerrado con una reducción en la facturación de alrededor del 11%, aunque con un resultado positivo en el beneficio”, ha explicado. Desde un punto de vista financiero, además, ha pronosticado una caída relevante en los ingresos y ha repasado las medidas que se tomaron en 2020 en este ámbito: un exhaustivo plan de reducción de costes fijos, un freno en las inversiones y un plan de provisión de liquidez en los mercados financieros.
Durante su intervención, ha querido poner también el foco en la hostelería, principal cliente de Damm y el sector de actividad más impactado por la crisis, y ha destacado el plan de apoyo llevado a cabo mientras los clientes estaban cerrados, basado en el contacto directo y permanente con ellos con iniciativas como Bar Manager, así como el desarrollo de un plan de apoyo individualizado una vez empezó el proceso de desescalada con la apertura de los puntos de hostelería. “Tratamos de ayudarles en la reapertura reponiéndoles barriles de cerveza gratuitamente, implementando soluciones innovadoras que les permitieran adaptarse mejor a la nueva situación, como las cartas digitales, u ofreciendo mobiliario para ampliar sus terrazas, entre muchas otras medidas”, ha explicado el presidente ejecutivo de Damm. En este sentido, durante el turno de preguntas, el también presidente de Cerveceros de España ha reclamado la necesidad impulsar urgentemente ayudas directas al sector. Según Carceller Arce “no pensamos que se pueda salir de esta crisis si no existen ayudas directas. Hay que actuar urgentemente, y no habrá recuperación este verano si no estamos preparados y abiertos y sin restricciones para el 1 de junio.”
Finalmente, Carceller Arce ha destacado que, pese a la dureza con la que la crisis ha afectado a la compañía, Damm no ha frenado su actividad de mejora en el área de la sostenibilidad. “Creo que la sostenibilidad va a ser un vector fundamental de recuperación y crecimiento en los próximos años. La agenda de sostenibilidad es irreversible y tendrá que conciliarse con la agenda de recuperación y salida de la crisis”, ha señalado el presidente ejecutivo.
