Pall-Ex Iberia obté el certificat de qualitat ISO 9001:2015
AENOR ha auditat els procediments de Pall-Ex gestionats des de les oficines de Barcelona i el hub central de Madrid
Pall-Ex Iberia, empresa especialitzada en la distribució exprés de mercaderia paletitzada, ha obtingut el certificat ISO 9001:2015 d'estandardització i reconeixement de la implantació de criteris de qualitat en la gestió de la companyia. Durant l'auditoria, duta a terme per AENOR, es van auditar els processos associats a les oficines que Pall-Ex Iberia té a Barcelona i les activitats del hub central que fa poc s'ha incorporat al model en xarxa de la companyia de San Fernando de Henares (Madrid).
Aquest reconeixement acredita la qualitat de la seva tasca que va en una única línia: assolir l'excel·lència i oferir un servei totalment orientat a la satisfacció del client, potenciant l'enfocament cap a la gestió eficient, l'anàlisi del context en què es desenvolupen les seves activitats i la consideració dels riscos associats. D'aquesta manera, Pall-Ex Iberia fa un nou salt en la qualitat dels seus serveis en treballar amb un equip alineat amb els objectius presents i futurs de l'organització.
Enric Estruch, director gerent de la companyia, destaca la implicació de tot l'equip: «Estic molt satisfet amb l'obtenció d'aquest certificat. Ha suposat un repte molt important, una meta que ens ha ajudat, durant el camí, a millorar els nostres processos interns. És un reconeixement a la tasca i la implicació de totes les persones que treballen a Pall-Ex Iberia i dels nostres socis i sòcies que formen la xarxa».
Pall-Ex Iberia: aposta per la millora contínua
La certificació de qualitat ISO 9001:2015 representa un pas més en l'aposta de Pall-Ex Iberia per oferir l'excel·lència i la millora contínua en els serveis que presta als seus clients, com l'obertura, el mes de setembre de 2020, del hub de San Fernando de Henares, l'adhesió a la iniciativa Lean&Green promoguda a Espanya per AECOC amb l'objectiu de reduir les emissions de CO2 derivades de les activitats de la cadena de subministrament o el nou projecte de creació de la divisió de temperatura controlada que permetrà oferir, aviat, el servei de transport de mercaderies a temperatures entre els 2 i els 8 ºC.